রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট, আমাদের প্রতিশ্রুতি

i000 এ আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন, তখন আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হন। আমরা স্বচ্ছতার সাথে খেলার পরিবেশ গড়েছি যেখানে আপনার জমা, উত্তোলন এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা সুরক্ষিত থাকে। এই…

বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য আইনি স্পষ্টতাbKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট নিয়মঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা নীতিলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
i000 আপনার অ্যাকাউন্ট, আমাদের প্রতিশ্রুতি
সহায়তা এবং যোগাযোগ

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন করুন

আপনার যদি এই শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে, আমাদের সাপোর্ট টিম আছে। আমরা ঢাকাসহ দেশব্যাপী খেলোয়াড়দের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করি। লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং ফোন লাইনের মাধ্যমে আমরা স্পষ্টতা প্রদান করি। আপনার অ্যাকাউন্ট…

লাইভ চ্যাট আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি i000 প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ। শর্তাবলী, বিলিং বা অ্যাকাউন্ট প্রবেশাধিকার সম্পর্কে তাত্ক্ষণিক উত্তর পান।
ইমেইল সাপোর্ট আপনার আইনি প্রশ্ন বা শর্তাবলীর উদ্বেগ লিখে পাঠান। আমরা পরবর্তী কর্মদিবসে বিস্তারিত সাড়া দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতির সর্বশেষ সংস্করণ দেখুন এবং ডাউনলোড করুন।
ডেটা সুরক্ষা এবং দায়িত্ব

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

i000 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা এনক্রিপশন এবং নিরাপদ সার্ভার দিয়ে সুরক্ষা দেয়। আমরা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং আইনি সম্মতির জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা রাখি। আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন আমাদের পেমেন্ট…

এনক্রিপশন এবং SSL সুরক্ষা

সমস্ত i000 সংযোগ এনক্রিপ্ট করা হয়েছে। আপনার লগইন শংসাপত্র এবং পেমেন্ট বিবরণ সর্বদা সুরক্ষিত সার্ভারে সঞ্চয় করা হয়।

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে সীমিত সময়ের জন্য আপনার ডেটা রাখি যাতে লেনদেন রেকর্ড এবং আইনি প্রয়োজন পূরণ হয়।

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করুন

লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অনুরোধ করুন। আমরা আপনার ব্যক্তিগত রেকর্ড, লেনদেন ইতিহাস এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংস শেয়ার করি।

পেমেন্ট নিরাপত্তা স্তর

bKash, Nagad এবং Rocket সব i000 পেমেন্ট ব্যাংক-নিয়ন্ত্রিত প্রোটোকল দ্বারা পরিচালিত হয়। প্রতিটি লেনদেন দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ সম্মতি অনুসরণ করে।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন এবং পছন্দ মনে রাখতে। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ

আপনি স্থায়ীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং ডেটা অপসারণের জন্য আবেদন করতে পারেন। আমরা আইনি ধারণ প্রয়োজন অতিক্রম না করে প্রক্রিয়া করি।

শর্তাবলী সম্পর্কে প্রায়শ জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

নীচে i000 এর শর্তাবলী সম্পর্কে খেলোয়াড়দের সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলির উত্তর রয়েছে। এখানে কোনো উত্তর না পেলে, আমাদের লাইভ চ্যাটে পৌঁছান বা সাপোর্ট টিমকে ইমেইল করুন।

আপনি আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী যোগ্য বয়সের হতে হবে। বাংলাদেশে, খেলোয়াড়রা শর্তাবলী মেনে চলতে এবং আইনি যোগ্যতা নিশ্চিত করতে দায়ী। আপনার প্রবেশাধিকার আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন এবং i000 এর পলিসি মেনে চলে।

না। আপনার i000 অ্যাকাউন্ট ব্যক্তিগত এবং পুনর্হস্তান্তরযোগ্য নয়। শুধুমাত্র আপনি এটি অ্যাক্সেস এবং পরিচালনা করতে পারেন। ভাগ করা অ্যাকাউন্টগুলি শর্তাবলী লঙ্ঘন করে এবং স্থগন হতে পারে।

প্রতিটি জমা আপনার স্থানীয় পেমেন্ট প্রদানকারীর শর্তাবলী এবং i000 এর স্বাগত নীতি মেনে চলে। আপনি যাচাই করেন যে তহবিল আপনার। অবৈধ উপায়ে জমা করা শর্তাবলী লঙ্ঘন এবং অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধতার দিকে পরিচালিত করে।

আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেট থেকে বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে উত্তোলন শুরু করুন। আমরা আপনার পরিচয় এবং অ্যাকাউন্ট মিলান যাচাই করি। bKash, Nagad, Rocket সব ব্যাংক-নিয়ন্ত্রিত এনক্রিপশন ব্যবহার করে।

অস্বাভাবিক লগইন কার্যকলাপ শনাক্ত করা হলে, আমরা আপনাকে জানাই এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য প্রমাণাধিকার অনুরোধ করতে পারি। সেশন এনক্রিপ্ট করা হয়। আমরা আপনার পাসওয়ার্ড কখনই শেয়ার করি না।

লঙ্ঘনের তীব্রতার উপর নির্ভর করে অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধতা, স্থগন বা বন্ধ হতে পারে। আমরা আপনাকে পদক্ষেপ এবং আবেদনের পথ সম্পর্কে জানাই। গুরুতর সম্মতি সমস্যা অবিলম্বে সমাপ্তির দিকে পরিচালিত করে।

আমরা সময়-সময়ে শর্তাবলী আপডেট করি। আপডেটগুলি আপনার অ্যাকাউন্টে এবং এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হয়। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য আমরা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই।